การตอบข้อโต้แย้ง เทคนิคการตอบข้อโต้แย้ง
===================
อย่ากลัว… ข้อสงสัยเป็นสิ่งที่ดี… เพราะ…คุณมีโอกาสใช้คำถาม… ตอบคำถาม
คล้อยตาม… แล้วดึงกลับ...กระชับสัมพันธ์
สร้างสรรค์… แนวคิดพิชิตใจ… ชัยชนะ
กฏที่ควรระลึกถึงอยู่เสมอ
===================
ไม่พูดให้คนเสียใจ… ช้ำใจ… ทุกข์ใจ… เศร้าใจ
ควรพูดแต่เรื่องที่ฟังแล้วมีกำลังใจ… สร้างสรรค์
ขัดอะไรก็ขัดได้แต่อย่าขัดคอ
อย่าทำให้คู่สนทนาต้องเสียหน้า เพราะ...ชนะคือแพ้...
เน้นความถูกต้อง…ดีกว่าถูกใจ…
แต่ถ้าดีกว่าถูกใจ(เกิน)… ไม่ถูกต้อง
ต้องควบคุมอารมณ์ และความรู้สึก…
ถ้าควบคุมไม่ได้ให้…อดทน… อดกลั้น… อภัย
==============
ตัวอย่างข้อโต้แย้ง
==============
ไม่มีเวลา
=======
ถ้างานตัวนี้คุณทำแล้ว มีเวลามากขึ้น
ในขณะเดียวกันรายได้ก็เพิ่มขึ้น คุณคิดยังไง
เพราะรู้ว่าคุณต้องการเกษียณเร็วกว่าคนอื่น
จึงรีบโทรหาคุณคนแรกเลย ผมศึกษาแล้วพบว่า
มีหลายคนส่วนใหญ่ทำแล้วเกษียณได้จริง และเป็นมรดก
------------------------------------------------------------------
ไม่รู้จะไปขายใคร
=============
เวลาคุณอยากซื้อเสี้อผ้าคุณปรึกษาใครครับ/ค่ะ
เวลาคุณอยากดูหนังคุณชวนใครครับ/ค่ะ
เวลาคุณรู้สึกไม่สบาย คุณจะให้ใครพาคุณไปหาหมอครับ/ค่ะ
-----------------------------------------------------------------
คนทำเยอะ
========
เวลาคุณไปกินก๊วยเตี๋ยว
ระหว่างร้านที่มีคนเยอะกับร้านที่ไม่ค่อยมีคน
คุณจะเลือกร้านไหน เพราะอะไร ครับ/ค่ะ
งานของเราก็เช่นกัน ถ้าเริ่มแบบไม่มีคนเลย
กับมีคนเยอะๆ อย่างไหนดีกว่ากัน ครับ/ค่ะ
----------------------------------------------------------------
ไม่รู้จัก ไม่เคยได้ยิน
===============
จริงเหรอ! ไม่เป็นไร
เอาเป็นว่า ถ้าคุณเริ่มวันนี้
จากที่ไม่มีใครรู้จัก
จนกระทั่งวันหนึ่งมีแต่คนรู้จัก
ถึงตอนนั้น คุณอยู่ตรงไหน
------------------------------------------------------------------
ขอปรึกษา คนสำคัญก่อน
==================
ดีครับ/ค่ะ การปรึกษาหารือเป็นสิ่งที่ดี
คนที่คุณไปปรึกษา
ไม่รู้ว่าเขารู้จักบริษัทฯเรามากขนาดไหนครับ/ค่ะ
เมื่อคุณไม่รู้จักแล้วไปถามคนไม่รู้จัก
คุณจะได้อะไรครับ/ค่ะ
---------------------------------------------------------------------
พูดไม่เป็น พูดไม่เก่ง
===============
ก๊วยเตี๋ยวที่อร่อยที่สุด แถวๆบ้านคุณชื่อร้านอะไรครับ/ค่ะ
(ปล่อยให้เขาพูด)
แล้วถามเขาว่าไม่ทราบมีอะไรเป็นจุดสังเกตุครับ/ค่ะ
แล้วร้านก๊วยเตี๋ยวให้อะไรกับคุณบ้าง
แต่ถ้าคุณทำแบบเดียวกัน ที่นี่คุณได้ตังค์ครับ/ค่ะ
-------------------------------------------------------------------------
ไม่มีตังส์ ไปหาตังส์ก่อน
==================
คุณครับ/ค่ะ เพราะเข้าใจถึงสถานะภาพการเงินคุณ
ถึงได้มาแนะนำธุรกิจให้
เนื่องจากผม/ดิฉันได้ศึกษาแล้วพบว่าหลายๆคน
เริ่มจากไม่มีเงิน และเป็นหนี้เป็นสินมากมาย
ถ้าทำแล้วชีวิตความเป็นอยู่ดีขึ้น
คุณคิดว่ายังไงครับ/ค่ะ
-------------------------------------------------------------------------
ไม่เคยทำ กลัวทำไม่ได้
================
คุณเคยหัดถีบรถจักรยานตอนเด็กๆมั้ย
เราจะถีบจักรยานได้ก็ต่อเมื่อ
เราได้เริ่มที่จะขึ้นนั่งบนอาร์น
การทำปูแดงก็เหมือนกัน
เราจะรู้ได้ไงว่าเราทำได้หรือไม่ได้
ในเมื่อเราเองยังไม่ได้ลงมือทำ
----------------------------------------------------------------------------
เดี๋ยวลองไปชวนเพื่อนดูก่อน
=====================
ดีครับ/ค่ะ
แล้วคุณมีข้อมูลอะไรที่จะไปชวนเขาหล่ะ
ถ้าเขาถามว่าปูแดงดียังไง ?
จะตอบเขาว่าอะไร ? ทางที่ดี ใช้สินค้า
และศึกษาก่อนดีกว่ามั้ย ค่อยไปชวน
--------------------------------------------------------------------------
กลัวคนอื่น ทำไม่ได้
===============
การเป็นห่วงคนอื่นเป็นสิ่งที่ดี แสดงว่าการที่คนอื่นสอบตก
เราก็ต้องสอบตกด้วย อย่างนั้นหรือเปล่าครับ/ค่ะ
ใช่แล้วไม่จำเป็น แต่สำคัญที่สุด
คุณต้องเข้าใจก่อน แล้วค่อยไปบอกเขาให้เข้าใจ
จริงมั้ยครับ/ค่ะ
-----------------------------------------------------------------------------
ขี้เกียจ
=====
คุณครับ/ค่ะ เราทุกคนก็อยากอยู่กับบ้าน
อยู่กับครอบครัวเหมือนๆกัน
ถ้าให้เลือกระหว่าง
เหนื่อยวันนี้ แล้วสบายในอนาคต
กับสบายวันนี้ แต่อนาคตไม่รู้
คนหลายๆคนที่นี่รับมรดก
เพราะญาติเสียชีวิตครับ/ค่ะ
---------------------------------------------------------------------------
เป็นลูกโซ่ไม่ใช่เหรอ ?
================
ระบบลูกโซ่ เป็นระบบที่ผิดกฏหมาย
เป็นระบบที่คนมาก่อนได้เปรียบคนมาทีหลัง
แต่ปูแดงคนมาทีหลังวันนี้หลาย
คนมีรายได้แซงคนมาก่อน
ชี้ให้ดูรูปแล้วยกตัวอย่าง
ขอเพียงแต่เราทำอย่างจริงจัง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น